Laatst bijgewerkt op: 10/04/2026
Bij ColdSteel.be en Cold-Steel.nl (onderdeel van 2doBusiness bv) hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met jouw gegevens, welke gegevens we verzamelen en waarom we dat doen.
1. Wie zijn wij?
2doBusiness is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
- Bedrijfsnaam: 2doBusiness bv
- Adres: Boonsmolenstraat 13, 2490 Balen, belgië
- E-mail: info@2dobusiness.com
- Telefoon: +32495456990
- BTW-nummer: BE1017511786
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens (factuur- en verzendadres)
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Betaalgegevens
- Gegevens over jouw activiteiten op onze website
3. Waarom en op welke grondslag verwerken wij gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doelen, gebaseerd op de AVG-grondslagen (overeenkomst, wettelijke plicht of gerechtvaardigd belang):
- Afhandeling van je bestelling en betaling: Noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.
- Verzending van de bestelling: Noodzakelijk om de producten bij jou te krijgen.
- Klantenservice: Om je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is.
- Nieuwsbrief en direct marketing: Met jouw expliciete toestemming sturen wij aanbiedingen. Je kunt je altijd afmelden.
- Wettelijke verplichtingen: Wij bewaren facturen en betaalgegevens voor de belastingdienst (wettelijke plicht).
- Websiteverbetering: Analyse van gedrag op de website om het aanbod te verbeteren (gerechtvaardigd belang).
4. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.
- Bestelgegevens: Wij bewaren je orderhistorie en persoonsgegevens voor een periode van [bijv. 7 jaar] (wettelijke bewaarplicht).
- Nieuwsbrief: Totdat je je afmeldt.
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht.
- Webshopsoftware: Prestashop
- Betaalproviders: Pay.
- Verzenddiensten: DPD, Bpost, Sendcloud
- E-mailmarketing: Mailchimp
6. Cookies, of vergelijkbare technieken
Wij gebruiken functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Zie ook ons Cookiebeleid.
7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Jij hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons.
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging sturen naar info@2dobusiness.com.
8. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat (https).
9. Klachten
Heb je klachten over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens (in Nederland) of de Gegevensbeschermingsautoriteit (in België).
Maar zover hoeft het natuurlijk niet te komen. Stuur ons je vraag of probleem door naar info@2dobusiness.com en we lossen het voor je op.